Ångra beställning
Du har rätt att frånträda ditt avtal inom 14 dagar + leveranstid, utan att ange något skäl. Ange ditt ordernummer och din e-postadress för att hitta din beställning.
Att tänka på
- Du hittar ordernumret i orderbekräftelsemejlet.
- Använd samma e-postadress som du angav när du gjorde beställningen.
- Ånger är endast möjlig inom 14 dagar från det att du tagit emot varan.
- Efter en lyckad sökning kan du utöva din ångerrätt direkt.
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar efter mottagen leverans utan att ange något skäl.
Ångerfristen löper ut efter 14 dagar räknat från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, dock ej transportören, tar varan i fysisk besittning.
För att utöva ångerrätten ska du meddela oss ditt beslut att frånträda avtalet genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post, telefon eller e-post). Du kan även använda formuläret ovan.
För att utöva ångerrätten räcker det att du skickar ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.
Vad händer sen?
Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla relevanta betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från det att vi mottagit din retur.
Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv använt vid den ursprungliga transaktionen.
Du ska återsända varan eller lämna över den till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från och med den dag då du meddelar oss ditt beslut att frånträda avtalet. Fristen är uppfylld om du skickar tillbaka varan innan denna 14-dagarsperiod löpt ut.
Du får står för de direkta kostnaderna för att återsända varan.
Du är ansvarig för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
